Algemene voorwaarden

Welkom bij Akn Nails. Door een afspraak te maken gaat u automatisch akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn opgesteld om zowel u als Akn Nails te beschermen en om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen.

 

1. ALGEMEEN

Akn nails is gevestigd in Stevoort en biedt professionele nagelbehandelingen en diensten aan. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en verkopen.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd.

 

2. AFSPRAKEN EN ANNULERINGEN

Afspraken kunnen worden gemaakt via:

Email: info@akn-nails.be

Whatsapp: 0485289043

Website: www.akn-nails.be

• Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen wordt 50-100% van de behandeling aangerekend.
• Bij laattijdige aankomst kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd, waarbij kosten kunnen worden aangerekend.

 

3. PRIJZEN EN BEHANDELINGEN

De actuele prijzen zijn te vinden op de website en/of in de salon.

• Alle prijzen zijn inclusief BTW.
• Akn Nails behoudt zich het recht voor om prijzen zonder voorafgaande melding aan te passen.
• Betaling gebeurt onmiddelijk na de behandeling, contant, via betaalverzoek of per pin (indien beschikbaar).
• Kortingen en acties kunnen niet gecombineerd worden.

 

4. HYGIENE EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

Akn Nails werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsnormen.

De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van medische aandoeningen, zoals allergieën, wondjes, infecties, schimmelnagels, diabetes of medicatiegebruik.

Indien een behandeling medisch onverantwoord is kan deze door Akn Nails geweigerd worden.

 

5. GARANTIE OF KUNSTNAGELS

Akn Nails biedt 7 dagen garantie op kunstnagels, op voorwaarde dat:

• De nagels correct werden verzorgd.
• Er geen sprake is van verkeerd of onzorgvuldig gebruik.
• Er niet door derden aan de nagels is gewerkt.

Schade door stoten, trekken, breken, bijten of andere vormen van verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

Op natuurlijke nagels wordt geen garantie verleend.

 

6. AANSPRAKELIJKHEID

• Akn Nails is niet aansprakelijk voor schade door onvolledige of foutieve informatie van de klant.
• Akn Nails is niet verantwoordelijk voor schade aan nagels of huid na de behandeling, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
• Akn Nails is niet aansprakelijk voor allergische reacties waarvoor geen vooraf bekende medische indicatie was.
• Akn Nails is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

7. PRODUCTVERKOOP

Geopende verpakkingen van producten kunnen niet worden geretourneerd.

Eventuele klachten over producten moeten binnen 7 dagen schriftelijk vermeld worden.

 

8. PRIVACY - AVG

Akn Nails behandelt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor administratie, communicatie en het maken van afspraken.

Gegevens worden nooit met derden gedeeld, tenzij wettelijk verplicht.

 

9. CADEAUBONNEN

• Cadeaubonnen van Akn Nails zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
• Verlies of diefstal van de cadeaubon ligt volledig bij de houder.

10. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle diensten en afspraken is Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank van de regio Hasselt.